Rechtliches

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB) UND KUNDENINFORMATIONEN

1. Geltungsbereich
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit
MANUFACTICA – Gabriela Labudda, Kuhlenstraße 9a, 25436 Uetersen, Deutschland
über die im Online-Shop oder über Verkaufsplattformen wie Amazon, eBay und Etsy angebotenen Waren abschließt.
1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden finden keine Anwendung, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
1.3 Diese AGB gelten entsprechend für den Erwerb von Gutscheinen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes geregelt ist.
1.4 Verbraucher im Sinne dieser AGB ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
1.5 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. Vertragsschluss
2.1 Die Präsentation der Waren stellt noch kein bindendes Angebot dar.
2.2 Kunden können ein verbindliches Angebot über den Online-Shop, per E-Mail, telefonisch oder über Verkaufsplattformen abgeben.
2.3 Der Vertrag kommt durch Annahme durch MANUFACTICA zustande – entweder durch Auftragsbestätigung, Zahlungsaufforderung oder Warenversand.
2.4 Bei Nutzung von Zahlungsdiensten wie PayPal, Klarna oder SOFORT gelten ergänzend deren Nutzungsbedingungen.
2.5 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden per E-Mail zugesendet.
2.6 Die Vertragssprache ist Deutsch.
2.7 Der Kunde ist für die Richtigkeit seiner E-Mail-Adresse und Lieferdaten verantwortlich.

3. Preise und Zahlungsbedingungen
3.1 Alle Preise sind Endpreise inkl. der gesetzl. Umsatzsteuer, zuzüglich ggf. anfallender Versandkosten.
3.2 Weitere Gebühren (Zoll, Einfuhrsteuer) können bei Lieferungen ins Nicht-EU-Ausland entstehen.
3.3 Als Zahlungsmethoden stehen u. a. Vorkasse, PayPal, PayPal Express, SOFORT und Kreditkarte zur Verfügung.
3.4 Die Zahlung ist sofort nach Vertragsschluss fällig.
3.5 Bei Zahlung über Drittanbieter gelten deren AGB und Bedingungen.

4. Liefer- und Versandbedingungen
4.1 Der Versand erfolgt an die vom Kunden angegebene Adresse, bei PayPal-Zahlung an die dort hinterlegte Adresse.
4.2 Zusätzliche Kosten durch falsche Angaben oder Annahmeverweigerung trägt der Kunde, sofern er dies zu vertreten hat.
4.3 Selbstabholung ist nicht möglich.
4.4 Gutscheine werden per E-Mail, als Download oder postalisch bereitgestellt.

5. Widerrufsrecht
5.1 Verbraucher haben grundsätzlich ein Widerrufsrecht.
5.2 Für Sonderanfertigungen (nach Kundenspezifikation hergestellte Unikate) besteht kein Widerrufsrecht (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
5.3 Die genauen Bedingungen und Widerrufsbelehrung finden sich separat auf unserer Webseite oder im Bestellvorgang.

6. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware unser Eigentum.

7. Mängelhaftung (Gewährleistung)
7.1 Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte.
7.2 Kunden werden gebeten, offensichtliche Transportschäden sofort beim Zusteller zu reklamieren und uns zu informieren.

8. Haftung
8.1 Wir haften unbeschränkt für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
8.2 Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
8.3 Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
8.4 Diese Haftungsregeln gelten auch für Mitarbeiter und Erfüllungsgehilfen.

9. Freistellung bei Verletzung von Drittrechten (z. B. bei personalisierten Produkten)
Kunden haften dafür, dass übermittelte Inhalte (z. B. Texte, Logos) keine Rechte Dritter verletzen, und stellen uns von entsprechenden Ansprüchen frei.

10. Einlösung von Geschenkgutscheinen
10.1 Gutscheine können ausschließlich im Online-Shop von MANUFACTICA eingelöst werden.
10.2 Sie sind übertragbar und 3 Jahre ab Jahresende gültig.
10.3 Nur ein Gutschein pro Bestellung einlösbar. Keine Auszahlung oder Verzinsung.

11. Einlösung von Aktionsgutscheinen
11.1 Aktionsgutscheine sind kostenlos und zeitlich begrenzt gültig.
11.2 Nur vor Abschluss des Bestellvorgangs einlösbar, nicht mit anderen Gutscheinen kombinierbar.
11.3 Keine Auszahlung oder Anrechnung bei Widerruf.

12. Anwendbares Recht
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im EU-Ausland gelten ggf. zwingende Verbraucherschutzrechte des jeweiligen Landes.

13. Gerichtsstand
Ist der Kunde Kaufmann oder handelt gewerblich, ist Gerichtsstand unser Geschäftssitz in 25436 Uetersen.

14. Online-Streitbeilegung
Die EU-Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/odr eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit.
Wir sind zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren nicht verpflichtet und nicht bereit.

Kontakt:
MANUFACTICA – Gabriela Labudda
Kuhlenstraße 9a, 25436 Uetersen
E-Mail: info@manufactica.de